Noen saksbehandlere kan ikke legge inn dokument på ESA. Disse trenger hjelp til å opprette/produsere dokumenter. De som ikke kan dette, sender dokumentet va mail til servicekontoret - og servicekontoret kopierer dette inn i ESA. Slik gjøres det: Finn saken, Gå på fanekort dokument, høyreklikk og evt kopier fra tidligere/eller lag nytt dokument, velg BRZ som mal. Tekstdokument - ny. Når Word-dokumentet dukker opp, kopier det som er kommet på mail inn her. Skriv ut og gi til saksbehandler, lagre på vifte og gå ut. Papirversjonen som er utskrevet gis til saksbehandler. ( kommer i retur underskrevet ) |
|