|
All post til helse og omsorg går gjennom kommunens postmottak. Posten arkivvurderes. Det som skal journalføres, blir journalført i WebSak og resten blir lagt i riktig posthylle.
Dokumentsenteret åpner ikke post til følgende enheter da de har egne fagsystemer hvor enhetene journalfører selv:
Helsestasjon
Legesenter
Barnevern
Psykisk helse
Saker som skal inn i helsetjenestens klientmapper. Personlig levert post. Dersom saksbehandler, eller andre mottar sakspost personlig, er det deres ansvar å sørge for at dokumentene blir registrert og journalført. Her kan enhetens kontorpersonale være til hjelp ved behov. Dette gjelder også elektronisk post. Det er ikke anledning for saksbehandlere å låne mapper fra arkivet uten å fylle ut lånekort. Bare saksmapper og ikke enkeltdokument lånes ut. Sakens dokumenter skal holdes samlet og utlånt saksmappe må aldri deles. Saker skal returneres til arkivet umiddelbart etter ferdigbehandling, helst innen fire uker. Arkivpersonalet legger saken i arkivet og fjerner evt. lånekort. |