Glemt Passord?

Fanekort "Oppgaver"

 Det benyttes følgende oppgavetyper: 

 

  • Til uttalelse

    :Brukes for å innhente innspill til et dokument. 

 

  • Til godkjenning:

    Brukes når man skal innhente leders godkjenning av et dokument. 

 

  • Beskjed til arkivet:

    Brukes for å kommunisere med arkivet. 

 

  • Beskjed:

    Brukes til generell kommunikasjon/informasjon mellom saksbehandlere.   

 

  • Intern kopi

    :Brukes når mottaker av oppgaven skal informeres men ikke være part i saken 

 

Oppgavetypene har ulike svaralternativ. 

 

Til hver oppgave kan man knytte en merknad med informasjon om hva man ønsker at mottaker skal rette oppmerksomhet mot i saksdokumentene eller skal gjøre med journalposten. Oppgavemerknaden blir også lagret som en arkivverdig merknad på journalposten. 
 

 

Sende oppgave til en eller flere mottakere til informasjon eller oppfølging ved behov. 

  1. Sende oppgave 

1. 

 Finn journalposten du skal sende oppgave om på en av følgende måter: 

  1. Ved å hente journalposten fra en kurv i arbeidsbordet 
  1. Ved å bruke generelle søkefunksjoner   
  1. Direkte fra registreringsbildet dersom du ferdigstiller innholdet umiddelbart 

SBH 

2. 

Opprett en oppgave: 

Klikk på FAb-knappen og velg oppgave: 

  • Velg den oppgavetypen du vil benytte 
  • Velg mottaker av oppgaven 
  • Skriv eventuell merknad til leder 
  • Bekreft og send oppgaven ved å klikke på OK 

SBH 

3. 

Oppgaven kan deaktiveres dersom den er sendt ved en feiltakelse. Dette er mulig inntil mottaker av oppgaven har vært inne og lest oppgaven. Dette gjør du ved å klikke på knappen Deaktiver. Oppgaven markeres da med en strek igjennom hele oppgaveteksten, men fjernes ikke fra oppgavehistorikken. 

SBH 

  1. Motta og behandle oppgave 

Aktivitet 

Lese mottatte oppgaver, besvare og videresende oppgaver, fjerne oppgaver fra kurv når disse er lest og ikke lenger aktuelle. 

 

Rutinebeskrivelse og ansvarlig utførende 

1. 

Velg oppgave fra kurven Mottatte oppgaver. 

SBH 

2. 

Les eventuelle merknader og gjør deg kjent med innholdet i hoveddokumentet og i eventuelle vedlegg. 

SBH 

3. 

Hvis man ønsker å redigere i dokumentene:  
Opprett ny versjon og gjør endringer. Siste versjon av dokumentet vil automatisk bli aktiv, gjeldende versjon. 

SBH 

4. 

Hvis oppgaven kan besvares er knappen Behandle oppgave aktiv, eller dette valget er aktivt i høyreklikkmeny på den mottatte oppgaven.  
Gjør følgende: 

  • Velg Behandle oppgave 
  • Velg ønsket svaralternativ og velg mottaker(e)/kopimottakere 
  • Skriv eventuell merknadstekst til mottaker 
  • Bekreft og send oppgaven ved å klikke på OK 

Når du har besvart oppgaven vil den oppgaven du mottok automatisk forsvinne fra kurven Mottatte oppgaver  

SBH 
  1.  

Hvis oppgaven ikke kan besvares er knappen Behandle oppgave grå, det samme er menyvalget i høyreklikkmenyen. For å fjerne oppgaven fra kurven Mottatte oppgaver når du har utført det oppgaven gir melding om, så høyreklikker du på oppgaven i kurven og velger Fjern fra kurv. 

SBH