Glemt Passord?

Arkivrutiner for e-postmeldinger

 

 

MOTTAK AV E-POST

E-post

 

Det er felles e-postmottak for Værøy kommune.
E-postadressen er: postmottak@varoy.kommune.no

 

 

 

Arkivtjenesten

 1

Servicetorget/arkivtjenesten har ansvaret for e-postmottaket.

 

 

 

Alle

 

Saksbehandlere som mottar e-post direkte kan selv arkivere arkivverdig e-post,
hvis ikke skal arkivverdig e-post sendes til e-postmottak for arkivering.

     

 

 

ÅPNING OG SORTERING

Arkivtjenesten

2

E-posten blir åpnet av personalet på servicetorget/arkivtjenesten.

 

 

 

 

3

Etterhvert som e-postene åpnes blir de vurdert og sendt videre til de ulike avdelingene, dette gjelder all mottatt e-post. Med mindre annet er avtalt.

 

 

 

 

4

Viser det seg at videresendt e-post fra e-postmottak er arkivverdig e-post skal mottaker følge retningslinjene for arkivverdig e-post, (se "Alle" under steg 1).

 

 

 

 

5

E-poster som servicetorget/arkivtjenesten anser som hastesaker og arkivverdige skal skannes og registrert med en gang. Deretter videresendes e-posten til saksbehandler med informasjon om at e-posten er arkivert, og viser til saksnummer.

 

 

 

 

6

Hvis postmottak mottar e-poster som er kommet feil skal avsender varsles om dette.
Hvis avdelinger mottar e-poster som ikke tilhører dem skal de enten sendes videre til rett mottaker,
 eller sendes til servicetorget/arkivtjenesten med informasjon om at de ikke er rett mottaker av e-posten.

 

 

 

 

7

Gradert e-post må behandles etter gjeldende retningslinjer. Se forskrift om offentlege arkiv §10